Channel Champions: How Leading Companies Build New Strategies to Serve Customers

Heute reicht es nicht mehr aus, ein besseres Produkt auf den Markt zu bringen. Die Konkurrenten haben ein enormes Talent bei der Nachahmung von Produktneuheiten entwickelt, und die Kunden sind zu anspruchsvoll geworden; sie erwarten einen individuellen Service - mit weniger geben sie sich nicht mehr zufrieden. Moderne erfolgreiche Unternehmen m?ssen deshalb neue Wege finden, um ihre Produkte den Kundenbed?rfnissen entsprechend anzubieten. "Channel Champions" erl?utert wirkungsvolle neue Marketing- und Verkaufsstrategien, mit deren Hilfe Sie Marktanteile gewinnen, Kundentreue aufbauen und neue Marktchancen aussch?pfen.
Wheeler und Hirsh, zwei Experten des renommierten Consultingunternehmens Booz Allen & Hamilton, analysieren wie z.B. Dell Computers, Levi Strauss, Saturn, Wal-Mart und eine Reihe anderer Spitzenunternehmen neuen Wind in ihre Branchen gebracht haben, indem sie ihre Vertriebskan?le neu definierten und Gewinnstrategien f?r die drei Kernelemente Informationsflu , Vertriebslogisitk und Service entwickelten. Dieser au ergew?hnliche Leitfaden gibt detaillierte Anweisungen, wie auch Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil in Ihren M?rkten sichern k?nnen.

Binding Type: Hardcover
Publisher: Jossey-Bass
Published: 09/27/1999
ISBN: 9780787950347
Pages: 256
Weight: 1.37lbs
Size: 9.45h x 7.57w x 0.83d